Tradekan jäsenkortti Apple Pay:hin
Arvoisat osuuskunnan jäsenet ja hallitus,
Tradekan jäsenkortti toimii nykyään sovelluksen tai verkkosivun kautta QR-koodina. Tämä aiheuttaa kuitenkin käytännön ongelmia. Esimerkiksi Burger King -ravintoloiden itsepalvelukassoissa korttia ei voi käyttää lainkaan asiakas joutuu ensin maksamaan tilauksensa ja sen jälkeen menemään erikseen kassalle pyytämään alennuksen kuittia vastaan. Tämä hidastaa asiointia sekä asiakkaille että henkilökunnalle.
Apple Pay tarjoaisi tähän modernin ja helpon ratkaisun. Kun jäsenkortti olisi puhelimessa Apple Payn kautta, sitä voisi käyttää yhdellä napautuksella maksamisen yhteydessä, myös itsepalvelukassoissa. Lisäksi Apple Pay on yleistynyt nopeasti, sillä se on monille turvallisempi ja sujuvampi vaihtoehto kuin perinteiset muovikortit.
Tradekalla on nyt mahdollisuus ottaa tässä kehityksessä edelläkävijän rooli, aivan kuten S-ryhmä teki hiljattain tuomalla S-Etukortin Apple Payhin. Erityisen tärkeää tämä on nyt, kun Tradeka panostaa uusiin Huili-asema- ja ravintolakonsepteihin. Niissä asiakaskokemuksen helppous ja tehokkuus ovat ratkaisevassa asemassa koko ketjun menestyksen kannalta.
Ehdotan siis, että Tradeka selvittää jäsenkortin tuomista Apple Payhin ensisijaisena vaihtoehtona. Mikäli käyttöönotto onnistuu ja jäsenet kokevat sen toimivaksi, olisi mahdollista myöhemmin laajentaa sama ratkaisu myös Google Payhin. Näin kehitystä viedään eteenpäin harkitusti ja kustannustehokkaasti.
Tämän aloitteen takana on laaja ikähaarukka osuuskunnan jäseniä nuorista aikuisista aina ikääntyneisiin. Juuri siksi korostamme, että Apple Payn käytön helppous ja turvallisuus tekevät siitä ratkaisun, joka sopii kaikille jäsenille iästä riippumatta.
Ystävällisin terveisin,
Alex